Dunder Test: Deine Erfahrungen & Meinungen zählen

dunderDunder ist möglicherweise noch nicht jedem Spieler ein Begriff. Das Unternehmen wurde erst vor wenigen Monaten gegründet und muss sich in der hart umkämpften Szene der Online Casinos dementsprechend erst behaupten. Ausgestattet ist der Anbieter dabei mit einer Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde. Gleichzeitig steckt die Betreiberfirma, die MT Secure Trading Limited, hinter mehreren bekannten Anbietern in der Finanz- und Unterhaltungsbranche. Auffällig ist dabei nach unseren Dunder Erfahrungen vor allem das umfangreiche Portfolio, welches mit mehr als 1.000 Spielen gefüllt ist. Ein Neukundenbonus steht ebenfalls zur Verfügung und versorgt die neuen Spieler mit bis zu 600 Euro Guthaben und 200 zusätzlichen Freispielen.

Alle Stärken von Dunder im Überblick

  • Lizenziert durch die maltesischen Behörden
  • Mehr als 1.000 Spiele im Portfolio
  • Neukundenbonus von 600€ und 200 Freispielen erhältlich
  • Modernes Erscheinungsbild
  • Über 35 Spiele mit progressivem Jackpot

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Ausführlicher Testbericht zu Dunder

1. Spielangebot: Über 1.000 Spiele stehen bereit (9/10)

sicherHinsichtlich der Spielauswahl im Portfolio hätte Dunder durchaus das Zeug zum Casino Testsieger. Das junge Casino stellt seinen Spielern mehr als 1.000 Spiele zur Verfügung und kann damit eine überdurchschnittlich große Auswahl präsentieren. Bestandteil ist dabei aber nicht nur das reguläre Portfolio, sondern auch ein Live-Dealer-Bereich, auf den wir allerdings später noch einmal genauer eingehen werden. Das „normale“ Casino unterteilt sein Angebot in verschiedene Kategorien, die allesamt in einer Übersicht aufgerufen werden können. Eindeutig federführend sind hier die Games in der Kategorie Spielautomaten und Slots. Hier stehen laut Dunder Testbericht mehrere hundert Optionen zur Auswahl, zu denen zahlreiche bekannte Titel und Spiele gehören. Mit dabei sind zum Beispiel Games der Entwickler NetEnt, Play’ N Go, Quickspin, Microgaming, NetGen Gaming, Evolution Gaming oder Betsoft, die allesamt zu den prominentesten Providern auf dem Markt gehören. Spielbar sind nach unseren Dunder Erfahrungen so zum Beispiel die Slots „Twin Spin“, „Koi Princess“, „Starburst“, „Jack and the Beanstalk“ oder „Gonzo’s Quest“. Mehr als überdurchschnittlich fällt zudem die Auswahl an Spielen mit progressivem Jackpot auf. Hiervon finden sich laut Test im Portfolio mehr als 35 Stück, wobei teilweise Jackpots von mehreren Millionen Euro gewonnen werden können.

Dunder Erfahrungen zeigen: Kein Download notwendig

Ebenfalls mit im Angebot zu finden sind aber auch Tischspiele wie Roulette und Black Jack. Hier ist die Auswahl im Verhältnis allerdings noch ein wenig begrenzt, so dass zum Beispiel bei Roulette nur zwischen acht verschiedenen Spielvarianten gewählt werden kann. Beim Black Jack können sich die Spieler zwischen sieben verschiedenen Spielvariationen entscheiden. Nicht ganz unwichtig: Fast alle Spiele im Angebot können nach unserer Dunder Erfahrung in einer kostenlosen Demoversion genutzt werden. Für den Spielspaß generell ist dabei kein Download einer Software notwendig. Die Spiele starten allesamt in einer Sofortspiel-Variante im Browser, weshalb auch keine besonderen Bedingungen an das Betriebssystem der Spieler gestellt werden.

Dunder Erfahrungen

Ein Download ist bei Dunder für das Spielen nicht erforderlich

Fazit: Ohne den Download einer Software können die Spieler des Anbieters auf mehr als 1.000 verschiedene Spiele zurückgreifen. Allein 35 Spiele besitzen einen progressiven Jackpot.

2. Bonus & Promotions: Großes Willkommenspaket für alle neuen Spieler (9/10)

geldUm auf dem heutigen Markt schritthalten zu können, müssen die Online Casinos ihren Kunden mindestens einen Bonus zur Verfügung stellen. So ist es auch bei Dunder, wobei die Neukunden hier gleich mit einem ganzen Bonuspaket konfrontiert werden. Dieses besteht aus einem Einzahlungsbonus von bis zu 600 Euro, der auf die ersten drei Einzahlungen verteilt werden kann. Darüber hinaus gehören zum Dunder Bonus aber auch noch 200 Freispiele, von denen die ersten 20 Freegames gleich nach der Registrierung auf die Neuspieler warten. Zusätzlich zur ersten Einzahlung werden dann die restlichen 180 Freispiele aktiviert, die in Paketen von je 20 Games innerhalb der nächsten neun Tage auf das eigene Spielerkonto überwiesen werden. Positive Auswirkungen auf die Dunder Meinungen vieler Spieler dürfte dabei haben, dass der Bonusbetrag und der Gewinn der Freispiele vollständig ausgezahlt werden können. Wie bei allen anderen Casinos und Bonusangeboten auch, müssen hierfür aber natürlich die Umsatzbedingungen erfüllt werden.

Im Fokus: Der Dunder Bonus Code:

  • Aktueller Bonus: Bis zu 600€ + 200 Freispiele
  • Art des Bonus: Einzahlungsbonus + Freispiele
  • Gültig: Nur für Neukunden
  • Einzulösen bis: Vorerst unbegrenzt gültig

Aktueller Bonus für Mai2018: Fakten & Details

Das Bonusangebot von Dunder kann nicht nur als einfacher Casino Bonus bezeichnet werden. Sichern können sich die Neukunden hier schließlich nicht nur einen Einzahlungsbonus, sondern gleich dazu auch noch ganze 200 Freispiele. Die ersten 20 Freegames warten dabei bereits auf die Neukunden, sobald diese ihr eigenes Spielerkonto registriert haben. Eine Einzahlung ist hierfür nicht notwendig. Gutgeschrieben werden die Spiele für den Slot „Starburst“, der von Top-Entwickler NetEnt bereitgestellt wird. Soll dann die erste Einzahlung auf das Spielerkonto durchgeführt werden, gibt es hierfür einen 300 prozentigen Bonus von bis zu 50 Euro. Zusätzlich werden die restlichen 180 Freispiele aktiviert. Zahlen die Kunden dann zum zweiten Mal auf das Konto ein, können hierbei 50 Prozent Bonus bis zu 150 Euro eingesackt werden. Für die dritte Einzahlung verspricht das Casino einen 25 prozentigen Einzahlungsbonus bis zu 400 Euro. Bei optimaler Ausnutzung kommt so also ein gesamter Bonusbetrag von 600 Euro und 200 free Spins zusammen, der ganz ohne einen Bonus Code beim Anbieter aktiviert werden kann.

Dunder Bonus

600 Euro und 200 Freispiele empfangen die Neukunden bei Dunder

Welche Dunder Bonus Bedingungen müssen beachtet werden?

  • Maximaler Bonusbetrag: 600 Euro Bonus + 200 Freispiele
  • Beispiel: 1.925 Euro Einzahlung ergeben 600 Euro Bonus + 200 Freispiele
  • Auszahlbar: Einzahlungsbonus ja, Freispiele nur Gewinne
  • Umsatzanforderung: 25x Einzahlung + Bonus, 25x Gewinne aus Freispielen
  • Bonus Code: nicht erforderlich

Gedacht ist das Willkommensangebot des Casinos natürlich nur für die neuen Spieler, die das erste Mal ein Spielerkonto eröffnen und eine Einzahlung leisten. Für die 20 kostenlosen Freegames nach der Registrierung ist dabei erst einmal nichts zu beachten. Die Einzahlungsboni allerdings können nur mit einer Einzahlung von mindestens 20 Euro aktiviert werden. Geringere Transaktionen sind nach unseren Dunder Erfahrungen aber ohnehin beim Anbieter gar nicht möglich. Gutgeschrieben wird der jeweilige Bonusbetrag immer gemeinsam mit der qualifizierenden Einzahlung zusammen. Damit diese Summen dann im weiteren Verlauf ausgezahlt werden können, müssen die Umsatzbedingungen erfüllt werden. Beim Einzahlungsbonus gilt hierbei, dass die Summe der Einzahlung und der Bonusbetrag insgesamt 25 Mal umgesetzt werden müssen. Rund um die Freegames sind es wiederum die Gewinne aus den Freispielen, die vor einer Auszahlung erst 25 Mal umgesetzt werden sollten. In beiden Fällen haben die Kunden nach unseren Erfahrungen mit Dunder 30 Tage Zeit, um die erforderlichen Bedingungen zu meistern.

Dunder Test: Nicht alle Spiele erfüllen den Umsatz

Wichtig ist bei der Erfüllung der Bedingungen zu beachten, dass nicht alle Spiele im Portfolio des Casinos gleichermaßen zur Erledigung beitragen. Werden Einsätze an den Spielautomaten und Slots platziert, werden diese zu 100 Prozent für die Umsatzbedingungen angerechnet. Spielen die Kunden aber wiederum Tischspiele, tragen diese Einsätze lediglich zu zehn Prozent zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei. Die restlichen Spiele im Angebot sind ganz außen vor und dürfen für die Freischaltung nicht genutzt werden.

Promotions-Angebot laut Dunder Meinungen noch ausbaufähig

Neben dem Neukundenbonus hat der Anbieter bislang noch keine weiteren Aktionen oder Angebote im Programm. Bevor Spieler jetzt aber große Kritik am Angebot üben, sollte an das junge Alter von Dunder gedacht werden. Das Casino ist erst seit wenigen Monaten in der Branche aktiv und hatte so im Prinzip noch gar keine Zeit, um ein umfangreiches Portfolio an Sonderangeboten zur Verfügung zu stellen. Grundsätzlich sind wir aber guter Dinge, dass sich das in Zukunft noch ändern wird.

Fazit: Dunder legt seinen Fokus bislang vor allem auf den großen Bonus für die Neukunden. Bei den Bestandskunden-Promotionen ist noch nicht viel los.

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3. Kundensupport: Kundenbetreuung ist nur schriftlich erreichbar (8/10)

andere-anbieterSollte einmal eine Frage oder ein Missverständnis auftauchen, können sich die Spieler laut unserem Dunder Test an den Kundensupport des Anbieters wenden. Dieser ist nicht telefonisch erreichbar, sondern kann nur über einen Live-Chat und eine E-Mail-Adresse kontaktiert werden. Kurzum: Der Kontakt findet ausschließlich schriftlich statt. Rund um den Live-Chat ist dabei zu beachten, dass dieser nicht rund um die Uhr genutzt werden kann. Erreichbar sind die Mitarbeiter stattdessen täglich von 11 bis 23 Uhr. Die Beratung wird dabei immer in deutscher Sprache durchgeführt. Wer eine E-Mail abschickt, kann das natürlich rund um die Uhr erledigen. Die Antwort erfolgt auch hier auf Deutsch, lässt im Vergleich zum Live-Chat aber deutlich länger auf sich warten. Die dritte Möglichkeit, sich über verschiedene Aspekte des Portfolios zu informieren, bildet der FAQ-Bereich. Hier können unterschiedliche Fragen entdeckt werden, zu denen das Casino gleichzeitig natürlich auch eine Antwort liefert.

Dunder Kundensupport

Per Mail und Live-Chat können die Mitarbeiter kontaktiert werden

Fazit: Kontaktieren lässt sich der Kundensupport per Mail und Live-Chat. Der Chat ist täglich von 11 bis 23 Uhr erreichbar.

4. Zahlungsmöglichkeiten: Gebühren trüben den guten Eindruck (9/10)

sucheWie die meisten Vertreter im Casino Vergleich, stellt auch Dunder seinen Spielern für die Abwicklung der finanziellen Geschäfte unterschiedliche Methoden zur Verfügung. Ganz klassisch können die Kunden zum Beispiel mit der regulären Banküberweisung auf ihr Spielerkonto einzahlen. Da hier allerdings eine Wartezeit von bis zu fünf Werktagen in Kauf genommen werden muss, werden viele Einzahlungen über die Alternativen durchgeführt. Hier finden sich die Kreditkarten von MasterCard und Visa, die Sofortüberweisung, Neteller, die Paysafecard oder Skrill. Diese haben allesamt den Vorteil, dass die Einzahlungen schon innerhalb von wenigen Augenblicken auf dem eigenen Spielerkonto zur Verfügung stehen. Für alle Optionen gilt dabei, dass die Mindesteinzahlungssumme immer 20 Euro betragen muss. Das Maximum wiederum variiert und liegt zwischen 200 Euro bei der Paysafecard und 5.000 Euro bei den Kreditkarten. Einzahlungsgebühren werden lediglich bei den Kreditkarten verlangt, wo eine Gebühr von 2,50 Prozent eingeplant werden sollte.

Die Auszahlungen werden laut unserem Dunder Test innerhalb von 24 Stunden beim Anbieter bearbeitet. Für die Spieler bedeutet das also, dass zum Beispiel Auszahlungen mit Neteller oder Skrill innerhalb von wenigen Stunden auf dem eigenen Referenzkonto zu finden sind. Wichtig ist dabei aber in jedem Fall, dass vor der ersten Auszahlung eine Kopie des Personalausweises, Reisepasses oder eines anderen offiziellen Dokuments eingereicht werden muss. Darüber hinaus müssen die Kunden für die Auszahlung immer genau die Methode verwenden, mit der auch die Einzahlung durchgeführt wurde. Der erforderliche Mindestbetrag für die Auszahlungen liegt bei 20 Euro. Gebühren fallen aktuell bei jeder Abhebung an, so dass bei der Auszahlung immer 2,50 Euro Spesen abgezogen werden.

Fazit: Die Abwicklung der Zahlungen ist zum Beispiel mit Neteller, Skrill oder der Paysafecard möglich. Gebühren fallen aber bei allen Auszahlungen an.

5. Auszahlungsquoten: Variieren zwischen den Spielen (8/10)

Bonus IconRund um die Auszahlungsquoten zeigen sich im Dunder Test unterschiedliche Ergebnisse. Grundsätzlich ist erst einmal festzuhalten, dass sich jeder Spieler auf eine faire Behandlung beim Anbieter verlassen kann. Die Auszahlungsquoten und Zufallsgeneratoren werden von Dritten geprüft und können demnach als zuverlässig bezeichnet werden. Beachten sollten die Spieler aber selbstverständlich, dass nicht alle Spiele mit den gleichen Auszahlungsquoten ausgestattet wurden. Festhalten lässt sich in jedem Fall, dass die Tischspiele erfahrungsgemäß sehr hohe Werte von über 98 Prozent bieten können. Bei den Spielautomaten und Slots lassen sich ähnliche Bereiche einnehmen, wobei hier aber auch einige Games deutlich unter diesem Wert liegen. Alles in allem finden sich so also unterschiedliche Auszahlungsquoten im Aufgebot des Anbieters, wobei jede einzelne davon genauestens geprüft und belegt werden kann. Ein Betrug seitens des Anbieters kann in dieser Hinsicht also ausgeschlossen werden.

Fazit: Die Auszahlungsquoten des Anbieters variieren. Generell können die Tischspiele und Video Poker mit den besten Werten überzeugen.

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6. Webauftritt: Modernität steht im Vordergrund (9/10)

ohne-einzahlungSchon auf den ersten Blick ist bei Dunder zu erkennen, dass es sich um ein sehr junges Casino auf dem Markt handelt. Der Webauftritt passt keinesfalls in das typische Erscheinungsbild eines Online Casinos, auch wenn das natürlich keinen Nachteil bedeuten muss. So ist der Auftritt geprägt von einem modernen Design und einer übersichtlichen Menüführung. Das beste Beispiel ist hierfür die unkomplizierte Registrierung, die innerhalb von wenigen Minuten erledigt werden kann. Das notwendige Formular für die Kontoeröffnung findet sich dabei direkt auf der Startseite des Casinos, so dass die Besucher sofort ihr eigenes Konto erstellen können. Darüber hinaus ist aber auch die Anordnung der verschiedenen Spiele übersichtlich gelungen. Dunder setzt hierbei auf große Symbole, so dass die unterschiedlichen Spiele gut auseinandergehalten werden können. Darüber hinaus steht auch eine Suchfunktion zur Verfügung, mit der die Spieler das gesamte Angebot nach bestimmten Titeln durchsuchen können. Wer hingegen lieber die verschiedenen Kategorien durchstöbern möchte, kann sich auch auf diesem Wege inspirieren lassen.

Dunder Portfolio

Das Design des Anbieters lässt sich als modern bezeichnen

Fazit: Der Anbieter setzt als junges Casino vor allem auf Modernität und große Symbole in der Spielübersicht.

7. Mobile App: Mobil wird ohne Download gespielt (8/10)

faztBei einem so jungen Casino wie Dunder ist es keine ganz große Überraschung, dass zusätzlich zum Angebot für den Desktop auch noch eine mobile Alternative zur Verfügung gestellt wird. Zuständig für positive Dunder Meinungen ist dabei die Tatsache, dass die mobile App von jedem Endgerät aus in Anspruch genommen werden kann. Die Spieler müssen sich hier nicht auf ein bestimmtes Betriebssystem konzentrieren, denn angeboten wird die App in Form einer web-basierten Version. Einen Download einer Software müssen die Kunden also nicht durchführen, um die Spiele des Casinos mit dem Smartphone oder Tablet aufzurufen. Öffnen lassen sich die Games stattdessen ganz einfach durch einen Besuch der regulären Webseite, die dann automatisch in einer optimierten Version angezeigt wird. Wer mit einem iOS-Gerät auf das Portfolio zugreift, kann sich darüber hinaus einen Shortcode-Button für den Home-Bildschirm einrichten. So muss beim nächsten Besuch nicht wieder die Adresse des Casinos eingetragen, sondern lediglich der Button geklickt werden.

Optisch orientiert sich die mobile Version nach unseren Dunder Erfahrungen am Design der herkömmlichen Webseite. Nachteile sind nur minimal vorhanden, wobei sich diese ausschließlich auf die Anzahl der Spiele beziehen. Die mehr als 1.000 Spiele sind bislang noch nicht alle optimiert wurden, so dass auf den einen oder anderen Titel verzichtet werden muss. Möglich ist es dafür aber bereits jetzt, seine Ein- und Auszahlungen mit der mobilen App abzuwickeln. Zusätzliche Kosten fallen bei der Nutzung der mobilen Webseite natürlich nicht an.

Fazit: Wer auf das mobile Portfolio zugreifen möchte, muss keinen Download durchführen – und auch keine zusätzlichen Gebühren befürchten.

8. Sicherheit & Lizenzierung: Lizenziert durch die maltesischen Behörden (9/10)

einzahlungWie der Dunder Testbericht gezeigt hat, kann der Anbieter auch als junges Casino schon einige Nachweise der Seriosität und Professionalität liefern. Sicherlich den größten Eindruck macht dabei natürlich die offizielle Lizenz, die das Casino von der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde erhalten hat. Diese stellt sicher, dass sämtliche Geschäfte des Casinos überwacht werden und sich der Anbieter immer an die gesetzlichen Vorgaben hält. Wertig ist diese maltesische Lizenz auch für die deutschen Spieler, so dass auch von einer EU-Lizenz gesprochen werden kann. Für Spieler aus Großbritannien ist wiederum die Gambling Commission zuständig, die Dunder ebenfalls überwacht. Zweifel daran, dass es hier seriös zugeht, dürften demnach eigentlich nicht aufkommen. Zusätzlich zu den Lizenzen finden sich zudem noch einige weitere starke Hinweise. So kooperiert der Anbieter mit der GamCare, die sich für den Schutz der Spieler vor einer möglichen Sucht einsetzt. Damit die Spieler wiederum vor Hackern und Kriminellen geschützt sind, kommt eine SSL-Verschlüsselung während der Datenübertragungen zum Einsatz. Wie bereits erwähnt, lässt das Casino zudem seine Zufallsgeneratoren und Auszahlungsquoten von unabhängigen Agenturen unter die Lupe nehmen.

Dunder Lizenz

Dunder arbeitet mit einer Lizenz der maltesischen Lotterie- und Glücksspielbehörde

Fazit: Dunder ist zwar ein junges Casino in der Branche, besitzt aber dennoch alle nötigen Lizenzen und Regulierungen.

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9. Live Casino: Zahlreiche Tischspiel-Klassiker warten (8/10)

anmeldungFür das intensivste Casinogefühl sind in den Online Casinos natürlich die Live-Dealer-Bereiche zuständig. Eine solche Sektion findet sich auch bei Dunder, so dass die Spieler hier zum Beispiel Black Jack, Roulette, Casino Hold’em, Three Card Poker oder Baccarat spielen können. Aktuell ist die Auswahl dabei noch ein wenig begrenzt, so dass lediglich Roulette in zwei unterschiedlichen Versionen gespielt werden kann. Baccarat, Black Jack und Co. werden jeweils in einer Spielvariante angeboten. Bereitgestellt werden die Spiele im Live Casino allesamt vom Provider Evolution Gaming. Über mangelnde Qualität können sich die Kunden also nicht beklagen. Ein Download ist für die Nutzung des Live-Portfolios ebenfalls nicht erforderlich, so dass auch hier ganz einfach im Browser gespielt werden kann. Wichtig: Wer mit Hilfe der mobilen App im Live-Casino spielen möchte, sollte auf jeden Fall auf eine gute Internetverbindung achten.

Dunder Live Casino

Die Spiele im Live Casino stammen vom Entwickler Evolution Gaming

Fazit: Ein Live-Dealer-Bereich steht ebenfalls im Casino zur Verfügung. Die Spiele hierfür wurden vom Entwickler Evolution Gaming entwickelt.

10. Limits: 10.000 Euro pro Monat sind möglich (8/10)

vorteileDie Limits des jungen Casinos fallen im Vergleich mit der Konkurrenz noch etwas unterdurchschnittlich aus. Maximal können pro Monat 10.000 Euro ausgezahlt werden, was gerade die Meinung zu Dunder bei den Highrollern nicht unbedingt steigern dürfte. Für den „Otto-Normalspieler“ sollte diese Grenze aber in der Regel ausreichend sein. Wichtig ist dabei zu beachten, dass auch die größeren Gewinne beim Anbieter nicht auf einen Schlag ausgezahlt werden. Sollte also beispielsweise ein Preis von 500.000 Euro gewonnen werden, wird dieser ebenfalls über mehrere Monate verteilt. Wie hoch die einzelnen Limits der Spiele ausfallen, ist unterschiedlich und lässt sich so nicht benennen. Allerdings können die Kunden das natürlich schnell prüfen, zumal bei den Tischspielen ohnehin transparent mit den Limits umgegangen wird.

Fazit: Das Gewinnlimit des Anbieters liegt monatlich bei 10.000 Euro. Höhere Gewinne werden in mehreren Raten an die Spieler überwiesen.

11. Fazit: Ein junges und ambitioniertes Casino

tippDunder hat sich in der Szene bislang noch nicht in den Vordergrund stellen können, kann das aber unter Umständen bald ändern. Angeboten wird eine große Auswahl von mehr als 1.000 verschiedenen Spielen. Besonders herausragend ist hierbei die Anzahl an Spielautomaten, die in mehreren hundert Varianten zur Verfügung stehen. Für neue Spieler ist aber sicherlich noch überzeugender, dass hier ein Bonus aus Einzahlungsbonus und zusätzlichen Freispielen gutgeschrieben wird. Bis zu 600 Euro Bonus sind dabei drin, zu denen dann noch 200 Freispiele gezahlt werden. Hat sich der Anbieter also in ein paar Monaten so richtig auf dem Markt eingefunden, könnte das Portfolio noch für einen echten Knall sorgen.

9/10 Punkte
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Die Highlights unseres Dunder Test im Überblick:

  • Mehr als 1000 verschiedene Spiele
  • Neue Spieler erhalten ein 600€ Willkommenspaket
  • Web-basierte App
  • Webseite mit frischem und modernem Outfit
  • Maltesische Lizenz und SSL-Verschlüsselung

Dunder ist noch nicht sehr lange auf dem Markt und muss sich seinen guten Ruf erst noch schwer erkämpfen. Dies gelingt mit dem frischen und modernen Erscheinungsbild der Webseite und den recht hohen Auszahlungsquoten.

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